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相槌

  • 執筆者の写真: そわか 整体院
    そわか 整体院
  • 2017年7月27日
  • 読了時間: 1分

港北区師岡町の腰痛専門整体院「そわか整体院」の大橋です。

『あらゆる人間関係に役だつ提案を 一つあげてくれと言われたら、私は真っ先に 「いい聞き手になること」と答えるだろう』 (R・カールソン)

聞き上手な人は、相手を気持ちよくさせ、相手の自己重要感を高めることができる。

人の自己重要感を満たすには、相手をほめることであり、よいところを認めることだと言われる。

しかし、人をほめるのはかなり難度が高い。

だが、相槌なら少し練習すれば誰でもできる。

「話し三分に聞き七分。うなずき、あいづち、驚きの表情」 by田中真澄

相槌にプラスして、うなずきや驚きの表情といった行動や動作が伴うと、さらに効果的だ。

人生が劇的に変わるコミュニケーションスキルが「相槌」。

相槌をマスターしたい。

2:8の法則(パレートの法則)もこれに近い考え方ですね。

最後までブログをご覧になっていただきありがとうございました。

 
 
 

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