港北区師岡町の腰痛専門整体院「そわか整体院」の大橋です。
世界中に2万2千店以上あるスターバックスには、毎週4000万もの人が訪れる。
そのうち20%はいわゆる「熱狂的なファン」で、週に最低でも2回、年間にすると100回以上訪れている。
顧客が満足する鍵となる一番の条件は、
上質なコーヒー、
迅速なサービス、
適切な価格ではなく、
「親切なバリスタと清潔な店舗」
という、人とふれあう要素にあるという結果が得られた。
「親切」「清潔」シンプルですが、すごく大切なことですねラブ
最後までブログをご覧になっていただきありがとうございました。