港北区師岡町の腰痛専門整体院「そわか整体院」の大橋です。
その会社の社長は、次のようなことに気づきました。
ノウハウや制度ばかり追求しても、社員の心が豊かにならないと、組織は活性化しない。
「本当の感謝とは何か?」
を社員に実体験させてこそ、お客様に心から感謝できる社員が育つのだと。
このことに気づいた社長は、毎年の入社試験の最後に、学生に2つの質問をするようになりました。
「あなたは、お母さんの肩たたきをしたことがありますか?」
この問いに、ほとんどの学生は「はい」と答えるそうです。
次の質問に、学生は驚きます。
「あなたは、お母さんの足を洗ってあげたことはありますか?」
これには、ほとんどの学生が「いいえ」と答えるそうです。
「では、3日間差し上げますので、その間に、お母さんの足を洗って報告に来てください。それで入社試験は終わりです」
学生たちは「そんなことで入社できるなら」と、ほくそ笑みながら会社をあとにします。
ところが、家に帰って実際にやろうとすると、母親に言い出すことが、なかなかできないのです。
ある学生は、2日間、母親の後ろをついてまわり、母親から「お前、おかしくなったか?」と聞かれました。
「いや、あのー、お母さんの足を洗いたいんだけど・・・」
「なんだい、気持ち悪いねぇ」
こうして学生は、ようやく母親を縁側に連れていき、たらいに水をくみいれました。
そして、お母さんの足を洗おうとして、足を持ち上げた瞬間・・・・
母親の足の裏が、あまりにも荒れ放題に荒れて、ひび割れているのを手のひらで感じて、絶句してしまいます。
その学生は心の中で、
「うちはお父さんが早いうちに死んでしまって、お母さんが死にもの狂いで働いて、自分と兄貴を養ってくれた」
「この荒れた足は、自分たちのために働き続けてくれた足だ」
と悟り、胸がいっぱいになりました。
そして「お母さん、長生きしてくれよな」と、ひとこと言うのが精いっぱいだったのです。
それまで、息子の「柄にもない親孝行」をひやかしていた母親は、「ありがとう」と黙り込んでしまいました。
しばらくすると、息子の手に落ちてくるものがありました。
それは、母の涙でした。
学生は、母親の顔を見上げることができなくなって、「お母さん、ありがとう」と言って、自分の部屋に引きこもりました。
「社長、私はこんなに素晴らしい教育を受けたのは初めてです。ありがとうございました」
「君は一人で大人になったんじゃない。お父さんやお母さんや、いろいろな人に支えてもらって大人になったんだ」
「そして、これからも、自分ひとりの力で一人前になるのではないんだ」
「私自身も、お客様やスタッフや、いろいろな人たちとの出会いの中で、一人前の社会人にならせていただいたんだよ」
親孝行って大切です。
最後までブログをご覧になっていただきありがとうございました。